Видалення ваших даних

Відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR — Регламент (ЄС) 2016/679) ви маєте право вимагати видалення персональних даних, які SYNERVA зберігає про вас, зокрема даних, зібраних через платформи Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp).

• Контактні дані (ім’я, електронна пошта, телефон)
• Історію записів і консультацій
• Листування через Messenger, Instagram Direct, WhatsApp
• Дані, зібрані через форми на synerva.ro
• Медичні дані (з урахуванням юридичних зобов’язань щодо зберігання)

Варіант 1 — електронна пошта (рекомендовано)

Надішліть лист на contact@synerva.ro, вказавши:

• Тема: Cerere stergere date GDPR («Запит на видалення даних відповідно до GDPR»)
• Зміст: ваше повне ім’я, електронну пошту/телефон, якими ви користувалися, і платформу, з якої потрібно видалити дані (Facebook, Instagram, WhatsApp, сайт)

Варіант 2 — особисто

Приходьте до нашої клініки з документом, що посвідчує особу.

Ми відповідаємо не пізніше ніж за 30 днів від отримання запиту, відповідно до ст. 12(3) GDPR.

Деякі медичні дані потрібно зберігати відповідно до законодавства Румунії у сфері охорони здоров’я (Ordin MS nr. 1410/2016 — Наказ Міністерства охорони здоров’я Румунії № 1410/2016) щонайменше 30 років. Ці дані надійно архівуються і не можуть бути видалені до закінчення цього строку.

Terra Media Medical S.R.L. (SYNERVA)
Юридична адреса: Jud. Ilfov, comuna Tunari, Str. Fagului nr. 12 (повіт Ілфов, комуна Тунарі, вул. Фагулуй, 12)
CUI (податковий ідентифікаційний номер): 43906742 · № у Торговому реєстрі (Reg. Com.): J23/6662/2022
Електронна пошта: contact@synerva.ro
DPO (відповідальна особа з питань захисту даних): dpo@synerva.ro

Якщо наша відповідь вас не задовольнила, ви можете подати скаргу до Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — румунського органу із захисту даних:

• Вебсайт: www.dataprotection.ro
• Електронна пошта: anspdcp@dataprotection.ro
• Телефон: +40 318 059 211