Абонементи
Регулярні процедури за зниженою ціною
Оберіть план, який відповідає вашому ритму. Надішліть нам запит, ми зв’яжемося з вами, щоб його підтвердити, а оплата здійснюється в клініці.
Корисно знати: наша команда відповідає англійською або румунською мовою.
Абонемент підтверджується з клінікою й оплачується в клініці щомісяця. Процедури, не використані за місяць, не переносяться на наступний місяць.
Як працює абонемент
- 01
Огляд лікаря
Перед першою процедурою ми проводимо огляд лікаря: перевіряємо алергії, захворювання та поточне лікування, а ви заповнюєте форму інформованої згоди. Вартість первинної консультації Longevity (200 RON) повністю зараховується в оплату першого протоколу або абонемента.
- 02
Оберіть план
Оберіть план у формі вище й надішліть нам запит у WhatsApp. Ми зв’яжемося з вами, щоб підтвердити абонемент, а оплата здійснюється в клініці.
- 03
Записуйтеся на процедури
Записатися можна на сайті, телефоном або у WhatsApp, а підтвердження надходить SMS-повідомленням або на email. Скасувати чи перенести процедуру можна безкоштовно не пізніше ніж за 24 години.
- 04
Поновлення або припинення
Абонемент поновлюється щокалендарного місяця. Якщо ви його скасуєте, переваги діють до кінця вже оплаченого періоду.
Кому підходить абонемент
Абонемент має сенс тоді, коли після огляду лікаря ви разом із лікарем визначили протокол і регулярний ритм процедур. Плани відрізняються кількістю процедур на місяць — 2 у Vitality Essential, 4 у Performance і до 6 у Longevity Elite — та лімітом вартості однієї процедури: відповідно 300, 350 і 450 RON. Остаточний склад протоколу лікар може скоригувати за результатами індивідуальної клінічної оцінки, а якщо є медичні протипоказання, протокол не проводиться.
Для однієї процедури абонемент не потрібен: скористайтеся формою запису.
Виїзди додому
Vitality Essential включає виїзди додому в Бухаресті. Performance передбачає пріоритетні виїзди додому в Бухаресті та повіті Ілфов, а Longevity Elite включає 2 консьєрж-виїзди додому на місяць, у Бухаресті та повіті Ілфов. Без абонемента плата за виїзд становить 100 RON для зони «Бухарест» (безкоштовно від замовлення на 600 RON) і 150 RON для зони «Ілфов» (безкоштовно від замовлення на 900 RON). Детальніше про крапельницю вдома.
Часті запитання про абонементи
- Чи можу я скасувати абонемент будь-коли?
- Так. Ви можете зупинити поновлення в особистому кабінеті, без штрафів. Переваги діють до кінця вже оплаченого періоду.
- Що відбувається з процедурами, які я не використав за місяць?
- Процедури, не використані за місяць, не переносяться на наступний місяць. Якщо ви не можете прийти на запис, його можна безкоштовно скасувати або перенести не пізніше ніж за 24 години.
- Чи потрібна консультація перед першою крапельницею?
- Так. Перед першою процедурою ми проводимо огляд лікаря й перевіряємо алергії, захворювання та поточне лікування. Первинна консультація Longevity коштує 200 RON, і її вартість повністю зараховується в оплату першого протоколу або абонемента.
- Як оплатити абонемент?
- Наразі абонемент підтверджується безпосередньо з клінікою: ви надсилаєте запит у WhatsApp, ми зв’язуємося з вами (англійською мовою), а оплата здійснюється в клініці — карткою, готівкою або банківським переказом.
- Чи можу я передумати після купівлі абонемента?
- Для онлайн-замовлень ви маєте право відмовитися від договору протягом 14 календарних днів, без пояснення причин і без штрафів: надішліть письмове повідомлення на contact@synerva.ro, і сума буде повернута не пізніше ніж за 14 днів. Це право не діє, якщо ви вже пройшли процедури з першого місяця абонемента.
Повні умови наведено в документі «Умови надання послуг», розділи 3, 4bis і 5.