Abonamente
Ședințe regulate, preț redus
Alege un plan care se potrivește ritmului tău. Ne trimiți cererea, te contactăm pentru confirmare, iar plata se face la clinică.
Abonamentul se confirmă cu clinica, iar plata se face la clinică, lunar. Sesiunile nefolosite într-o lună nu se reportează în luna următoare.
Cum funcționează abonamentul
- 01
Evaluarea medicală
Înainte de prima ședință facem o evaluare medicală: verificăm alergii, afecțiuni și tratamente curente, iar tu completezi un formular de consimțământ informat. Consultul inițial de longevitate (200 lei) se deduce integral din primul protocol sau abonament achiziționat.
- 02
Alegi planul
Alegi planul în formularul de mai sus și ne trimiți cererea pe WhatsApp. Te contactăm pentru a confirma abonamentul, iar plata se face la clinică.
- 03
Programezi ședințele
Programările se fac prin site, telefon sau WhatsApp, iar confirmarea vine prin SMS sau email. Anularea sau reprogramarea unei ședințe este gratuită cu minimum 24 de ore înainte.
- 04
Reînnoire sau oprire
Abonamentul se reînnoiește la fiecare lună calendaristică. Dacă îl anulezi, beneficiile rămân active până la sfârșitul perioadei deja plătite.
Cui i se potrivește un abonament
Abonamentul are sens atunci când, după evaluarea medicală, ai stabilit cu medicul un protocol și un ritm regulat de ședințe. Planurile diferă prin numărul de ședințe pe lună — 2 la Vitality Essential, 4 la Performance și până la 6 la Longevity Elite — și prin plafonul pe ședință: 300, 350, respectiv 450 lei. Compoziția finală a protocolului poate fi ajustată de medic în funcție de evaluarea clinică individuală, iar dacă există contraindicații medicale, protocolul nu se administrează.
Pentru o singură ședință nu ai nevoie de abonament: folosește formularul de programare.
Deplasarea la domiciliu
Vitality Essential include deplasarea la domiciliu în București. Performance are deplasare prioritară în București și Ilfov, iar Longevity Elite include 2 vizite concierge la domiciliu pe lună, în București și Ilfov. Fără abonament, deplasarea costă 100 lei în București (gratuită pentru comenzi de la 600 lei) și 150 lei în Ilfov (gratuită pentru comenzi de la 900 lei). Detalii despre perfuzia la domiciliu.
Întrebări frecvente despre abonamente
- Pot anula abonamentul oricând?
- Da. Poți opri reînnoirea din contul tău, fără penalități. Beneficiile rămân active până la sfârșitul perioadei deja plătite.
- Ce se întâmplă cu ședințele pe care nu le folosesc într-o lună?
- Ședințele nefolosite într-o lună nu se reportează în luna următoare. Dacă nu poți ajunge la o programare, o poți anula sau reprograma gratuit cu minimum 24 de ore înainte.
- Am nevoie de o consultație înainte de prima perfuzie?
- Da. Înainte de prima ședință facem o evaluare medicală și verificăm alergii, afecțiuni și tratamente curente. Consultul inițial de longevitate costă 200 lei și se deduce integral din primul protocol sau abonament achiziționat.
- Cum plătesc abonamentul?
- Deocamdată abonamentul se confirmă direct cu clinica: trimiți cererea pe WhatsApp, te contactăm, iar plata se face la clinică — card, numerar sau transfer bancar.
- Pot renunța după ce am cumpărat abonamentul?
- Pentru comenzile online ai drept de retragere de 14 zile calendaristice, fără justificare și fără penalități: trimiți o notificare scrisă la contact@synerva.ro, iar suma se returnează în maximum 14 zile. Dreptul nu se aplică dacă ai efectuat deja ședințe din prima lună de abonament.
Condițiile complete sunt în Termeni și condiții, secțiunile 3, 4bis și 5.