Політика конфіденційності

Terra Media Medical S.R.L. (далі — «SYNERVA», «ми» або «Клініка»), з юридичною адресою Jud. Ilfov, comuna Tunari, Str. Fagului nr. 12 (повіт Ілфов, комуна Тунарі, вул. Фагулуй, 12), зареєстрована в Торговому реєстрі Румунії (Registrul Comertului) під № J23/6662/2022, податковий ідентифікаційний номер (CUI) 43906742, є контролером ваших персональних даних у розумінні Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR — Регламент (ЄС) 2016/679).

Контакт DPO (відповідальної особи з питань захисту даних): dpo@synerva.ro

• Ідентифікаційні дані: прізвище, ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Медичні дані: інформація, надана під час консультації (алергії, захворювання, поточне лікування), — необхідна для безпечного проведення інфузійних протоколів
• Дані запису: дата, час, обраний протокол, побажання
• Дані перегляду сайту: IP-адреса, тип браузера, файли cookie (докладніше — у Політиці щодо файлів cookie)
• Платіжні дані: ім’я, адреса, CUI (податковий ідентифікаційний номер — для юридичних осіб)

• Виконання договору: ведення записів, проведення протоколів, виставлення рахунків
• Юридичне зобов’язання: зберігання медичної документації відповідно до законодавства Румунії, звітність перед органами влади
• Законний інтерес: покращення наших послуг, повідомлення щодо записів
• Згода: надсилання розсилок і рекламних пропозицій (відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання)

• Медичні дані: щонайменше 30 років, відповідно до законодавства у сфері охорони здоров’я
• Платіжні дані: 10 років, відповідно до податкового законодавства
• Маркетингові дані: до відкликання згоди
• Дані перегляду сайту: не більше 13 місяців

Відповідно до GDPR ви маєте такі права:

• Право на доступ — вимагати підтвердження того, що ваші дані обробляються, і отримати їх копію
• Право на виправлення — виправити неточні дані
• Право на видалення — вимагати видалення ваших даних, за винятком тих, що зберігаються на підставі юридичного зобов’язання
• Право на обмеження — обмежити обробку в певних ситуаціях
• Право на перенесення даних — отримати свої дані в структурованому форматі
• Право на заперечення — заперечити проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі
• Право подати скаргу до ANSPDCP (Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal — Національний орган нагляду за обробкою персональних даних, румунський орган із захисту даних)

Щоб скористатися своїми правами, напишіть нам на dpo@synerva.ro. Ми відповідаємо не пізніше ніж за 30 днів.

Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних: шифрування під час передавання (HTTPS/TLS), обмежений доступ залежно від ролі, регулярне резервне копіювання та періодичні аудити безпеки.

Ми не передаємо ваші дані за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Якщо це стане необхідним, ми забезпечимо належні гарантії відповідно до ст. 46 GDPR.

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику. Про будь-яку суттєву зміну буде повідомлено на сайті або електронною поштою. Дату останнього оновлення зазначено вгорі сторінки.