Informativa sulla privacy

Terra Media Medical S.R.L.(di seguito "SYNERVA", "noi" o "la Clinica"), con sede legale in Jud. Ilfov (distretto di Ilfov), comuna Tunari (comune di Tunari), Str. Fagului nr. 12 (via Fagului 12), iscritta al Registro delle imprese (Registrul Comertului) con il n. J23/6662/2022, codice di identificazione fiscale (CUI) 43906742, è titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR — Regolamento (UE) 2016/679).

Contatto del responsabile della protezione dei dati (DPO): dpo@synerva.ro

• Dati identificativi: cognome, nome, numero di telefono, indirizzo email
• Dati medici: informazioni fornite durante la visita (allergie, patologie, terapie in corso) — necessarie per la somministrazione sicura dei protocolli in flebo
• Dati dell'appuntamento: data, ora, protocollo scelto, preferenze
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, cookie (dettagli nella Cookie policy)
• Dati di fatturazione: nome, indirizzo, CUI (codice di identificazione fiscale, per le persone giuridiche)

• Esecuzione del contratto: gestione degli appuntamenti, somministrazione dei protocolli, fatturazione
• Obbligo di legge: tenuta della documentazione medica secondo la legislazione rumena, comunicazioni alle autorità
• Legittimo interesse: miglioramento dei servizi, comunicazioni relative agli appuntamenti
• Consenso: invio di newsletter e offerte promozionali (la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca)

• Dati medici: almeno 30 anni, secondo la legislazione sanitaria
• Dati di fatturazione: 10 anni, secondo la legislazione fiscale
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: al massimo 13 mesi

In base al GDPR, l'interessato ha i seguenti diritti:

• Diritto di accesso — ottenere la conferma che i propri dati sono oggetto di trattamento e una copia dei dati
• Diritto di rettifica — ottenere la correzione dei dati inesatti
• Diritto alla cancellazione — chiedere la cancellazione dei propri dati, ad eccezione di quelli conservati per obbligo di legge
• Diritto di limitazione — limitare il trattamento in determinate situazioni
• Diritto alla portabilità dei dati — ricevere i propri dati in un formato strutturato
• Diritto di opposizione — opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse
• Diritto di proporre reclamoall'ANSPDCP (Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal — l'autorità nazionale rumena di controllo per il trattamento dei dati personali, cioè il garante rumeno per la protezione dei dati)

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può scriverci all'indirizzo dpo@synerva.ro. Rispondiamo entro un massimo di 30 giorni.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati: cifratura in transito (HTTPS/TLS), accesso limitato in base al ruolo, backup regolari e verifiche di sicurezza periodiche.

Non trasferiamo i dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Qualora ciò si rendesse necessario, garantiremo tutele adeguate ai sensi dell'art. 46 del GDPR.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa. Ogni modifica significativa sarà comunicata tramite il sito o per email. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.