Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026
1. Verantwortlicher
Die Terra Media Medical S.R.L. (im Folgenden „SYNERVA“, „wir“ oder „die Klinik“) mit Sitz in Jud. Ilfov (Kreis Ilfov), comuna Tunari (Gemeinde Tunari), Str. Fagului nr. 12, eingetragen im Handelsregister (Registrul Comertului) unter der Nr. J23/6662/2022, Steueridentifikationsnummer (CUI) 43906742, ist Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679).
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten (DPO): dpo@synerva.ro
2. Welche Daten wir erheben
- Identifikationsdaten: Nachname, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Medizinische Daten: Angaben, die Sie im Rahmen der ärztlichen Beratung machen (Allergien, Erkrankungen, laufende Behandlungen) – erforderlich für die sichere Verabreichung der Infusionsprotokolle
- Termindaten: Datum, Uhrzeit, gewähltes Protokoll, Präferenzen
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Cookies (Einzelheiten in der Cookie-Richtlinie)
- Rechnungsdaten: Name, Anschrift, CUI (Steueridentifikationsnummer, bei juristischen Personen)
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
- Vertragserfüllung: Verwaltung der Termine, Verabreichung der Protokolle, Rechnungsstellung
- Rechtliche Verpflichtung: Führung der Patientenakte nach rumänischem Recht, Meldungen an Behörden
- Berechtigtes Interesse: Verbesserung unserer Leistungen, Mitteilungen zu Terminen
- Einwilligung: Versand von Newslettern und Werbeangeboten (der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung)
4. Speicherdauer
- Medizinische Daten: mindestens 30 Jahre gemäß den gesundheitsrechtlichen Vorschriften
- Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften
- Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
- Nutzungsdaten: höchstens 13 Monate
5. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht – eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre Daten verarbeitet werden, sowie eine Kopie der Daten
- Recht auf Berichtigung – unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- Recht auf Löschung – die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, mit Ausnahme der Daten, die aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung aufbewahrt werden
- Recht auf Einschränkung – die Verarbeitung in bestimmten Fällen einzuschränken
- Recht auf Datenübertragbarkeit – Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
- Widerspruchsrecht – einer auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen
- Beschwerderecht bei der ANSPDCP (Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal – die rumänische Datenschutzaufsichtsbehörde)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an dpo@synerva.ro. Wir antworten innerhalb von höchstens 30 Tagen.
6. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein: Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS/TLS), rollenbasierte Zugriffsbeschränkung, regelmäßige Datensicherungen und periodische Sicherheitsaudits.
7. Datenübermittlung
Wir übermitteln Ihre Daten nicht in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Sollte dies erforderlich werden, stellen wir geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO sicher.
8. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir über die Website oder per E-Mail mit. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.