Löschung Ihrer Daten
Zuletzt aktualisiert: 4. Juni 2026
Ihre Rechte nach der DSGVO
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679) haben Sie das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die SYNERVA über Sie gespeichert hat, einschließlich der über die Meta-Plattformen (Facebook, Instagram, WhatsApp) erhobenen Daten.
Welche Daten wir löschen können
- Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon)
- Verlauf von Terminen und ärztlichen Beratungen
- Unterhaltungen über Messenger, Instagram Direct, WhatsApp
- Über Formulare auf synerva.ro erhobene Daten
- Medizinische Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
So beantragen Sie die Löschung
Möglichkeit 1 – E-Mail (empfohlen)
Senden Sie eine E-Mail an contact@synerva.ro mit folgenden Angaben:
- Betreff: Cerere stergere date GDPR („Antrag auf Löschung von Daten nach DSGVO“)
- Inhalt: Ihr vollständiger Name, die verwendete E-Mail-Adresse/Telefonnummer und die Plattform, von der Ihre Daten gelöscht werden sollen (Facebook, Instagram, WhatsApp, Website)
Möglichkeit 2 – Persönlich
Kommen Sie mit einem Ausweisdokument in unsere Klinik.
Bearbeitungszeit
Wir antworten innerhalb von höchstens 30 Tagen nach Eingang des Antrags, gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO.
Gesetzliche Ausnahmen
Bestimmte medizinische Daten müssen nach rumänischem Gesundheitsrecht (Ordin MS nr. 1410/2016 – Verordnung des rumänischen Gesundheitsministeriums Nr. 1410/2016) mindestens 30 Jahre lang aufbewahrt werden. Diese Daten werden sicher archiviert und können vor Ablauf dieser Frist nicht gelöscht werden.
Verantwortlicher
Terra Media Medical S.R.L. (SYNERVA)
Sitz: Jud. Ilfov (Kreis Ilfov), comuna Tunari (Gemeinde Tunari), Str. Fagului nr. 12
CUI (Steueridentifikationsnummer): 43906742 · Handelsregister (Reg. Com.): J23/6662/2022
E-Mail: contact@synerva.ro
Datenschutzbeauftragter (DPO): dpo@synerva.ro
Beschwerden
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie Beschwerde einlegen bei der Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), der rumänischen Datenschutzaufsichtsbehörde:
- Website: www.dataprotection.ro
- E-Mail: anspdcp@dataprotection.ro
- Telefon: +40 318 059 211